首先,你要知道,FB 廣告在進行投放時,都是使用機器學習的演算法在尋找受眾。
那到底演算法現在尋找的狀況是好,還是壞呢?
FB 為了要告訴你現在廣告投放的狀況,所以分成了以下幾個階段:
(1) 審查中: 廣告正在進行審查
(2) 處理中: 如果審查通過後,又做了修改,就會顯示處理中
(3) 學習中: 系統機器學習正在進行
(4) 學習受限: 始終無法取得足夠資料,通過學習階段
(5) 進行中: 獲取的資料足夠,系統已通過學習階段
(6) 禁止刊登: 遭系統判定違反廣告刊登準則,投放終止
上圖所列出的是,全部的廣告狀態,而廣告學習階段,
指的是,通過審查後的其中三個階段,學習中、學習受限、進行中
(1) 學習中: 系統機器學習正在進行
當你看到廣告投放狀態顯示學習中,代表系統的機器學習正在運作正在努力收集數據,讓廣告能夠通過學習
為何要能夠通過學習呢? 學習是什麼意思?
其實,當你在投放廣告時,一開始你都會選擇你的廣告目標,
例如你的目標是 流量、互動、購買、APP安裝。
而當你決定了這些目標,相當於你告訴了系統朝著這個目標前進。
所以,系統就會以這些目標為優化對象,並盡可能根據你的設定,幫你獲取你所要的最大目標。
具體的演算法是怎麼運作的呢?它會使用數學計算一個「損失函數」,
並透過梯度下降法來逐步優化這個損失函數,使誤差盡可能越來越低。
當損失函數的誤差降到一個合格的水平後,系統就會認為,
在你所設定的條件下,達成你所想要的目標是可行的。
一旦確定目標可以達成,廣告狀態就會從「學習中」升級為「進行中」。
(2) 學習受限: 始終無法取得足夠資料,通過學習階段
由於優化的過程中,依賴的是當下環境所收到的即時數據。
系統會利用這些數據,輔助梯度下降法,來盡可能地降低損失函數的誤差。
但是,有一個問題是,如果系統在優化的過程中,無法收集到足夠的數據,那麼當廣告進行時間超過7天後,
如果系統始終無法將損失函數的誤差壓到一個足夠低的水平,這時廣告的狀態就會顯示為「學習有限」。
簡單來說,就是系統已經盡力在優化了,但無論怎麼做,在你給的目標,和你給的設定之下,
他始終無法優化到一個合格的水平。
(3) 進行中: 獲取的資料足夠,系統已通過學習階段
如果你的廣告顯示為「進行中」,就表示系統已經收集到了足夠的數據,
並成功將損失函數的誤差壓到了一個足夠低的水平,這意味著優化是成功的。
未來,系統將會持續朝著這個方向進行廣告投放。通常,若要讓廣告進入「進行中」階段,
必須在 7天 內根據你所設定的目標,系統需要獲取 10到50個你所設定的目標。這是官方所說的,
必須有這樣數量的數據,才能順利讓廣告的學習階段轉變為「進行中」狀態。
廣告學習階段通常會在 7 天之內完成,目標是讓系統,一個組合中能收集到 10 ~50 個轉換數據。
但這只是官方公布的概略值,實際上有人快有人慢,例如有人只過了 3 天,就通過了學習階段,
也有人只收集到了 10 個轉換,就通過了學習階段,這都是有可能的。
(1) 確保像素收集資料更完整
如果你的目標是流量或是互動,那你通常不會有數據收集不足的問題,
因為要達成流量和互動是相對非常容易的,通常會出現問題的是你的目標為購買。
若要達成購買可沒這麼簡單,所以通常都會造成廣告數據較少,系統無法取得完整數據進行優化。
因此,在你的網站中,像素在收集資料的時候,你一定要確保轉換事件是正確安裝的,並且轉換API也有安裝。
任何的轉換數據你都不要有遺漏,這樣你才有辦法在7天之內,
讓一個組合獲取 10 個到 50 個的轉換目標,才能順利通過學習階段。
由於現在隱私權的議題高漲,造成許多瀏覽器會封鎖像素,
這使得像素想要收集到完整的轉換資料變得非常困難。
所以臉書一直都呼籲大家,要盡快安裝轉換API,來輔助像素收集完整的轉換數據。
若要快速學習轉換API如何安裝,歡迎參考我們的 50 步驟,截圖教學。
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(2) 不要給系統太嚴格的設定
太嚴格的設定是什麼意思呢?例如你的出價限制非常低,或者是你要求系統一定要用非常低的價格來獲取目標的轉換,
這樣的設定都會造成系統在進行機器學習的時候,因為限制過多,導致系統無法優化損失函數,從而無法順利通過學習階段。
但通常什麼樣的設定是嚴格的,這並沒有人能夠確定。因此,建議當你遇到經常顯示「學習受限」時,再來放寬設定就好。
(3) 不要讓目標受眾人數太少
通常我們會建議一個組合中的廣告受眾人數在 500,000 到 1,000,000 以上,
這樣才算足夠的受眾人數。如果你的受眾人數太低,例如只有 100,000,
相當於把系統,限制在一個很小的範圍,他就更難找出,通過學習階段的可能性。
(4) 活動單日預算不要給太低
如果不動的單日預算設定得太低,這也是造成廣告無法通過學習階段的常見原因。
當單日預算設定得太低時,系統會根據你的預算來驅動廣告投放。
如果單日預算過低,系統需要在一天的 24 小時內平均分配花費,那麼每小時可用的預算就會非常少,
這意味著它能曝光的受眾也會非常少,這就可能導致學習速度非常慢,
因此即便過了 7 天,系統也無法收到足夠多的數據來進行優化。
如果以上的方法你都做了,例如你也增加預算了,也擴大受眾了,也放寬設定了,像素收集的資料也完整了,
但你始終無法在 7 天之內,一個組合獲得 10 到 50 個轉換,那該怎麼辦?
有以下兩個方法:
(1) 多嘗試不同的目標,進行 AB 測試:
如果你的目標設定是高單價產品的購買轉換,
可能需要考慮將目標轉換設置為更容易達成的中介目標(如加購、加入購物車等)。
這樣可以幫助系統更快地收集到數據,並進行優化。
不要放棄原本的購買目標,我的意思是,兩個你都要嘗試,進行AB測試。
(2) 優化轉換率:如果廣告無法收集到足夠的轉換,可能需要進一步檢視你的網站和購物流程,
確保購買過程順暢無阻。改善網站的轉換率(例如加速頁面加載速度、簡化結帳流程)能幫助提高轉換機會。
通常我們會建議,不要太常去動廣告,原因是當你動了廣告之後,學習階段可能又會從零開始,
這就會延長整體學習的時間,導致廣告一直無法變成「進行中」。
但還是有特例的,如果你是逼不得已一定要修改廣告預算或是素材,那我們當然是認為要改就改吧。
如果已經決定這不是想要的投放方式,那就不要再浪費七天的預算了。
但還是有一個特殊情況,如果當你想要做修改,廣告也還在學習階段,但卻發現廣告的轉換成效超級好,
那可以進行修改嗎?我們的建議是不要動他,因為廣告具有隨機性。如果廣告成效很好,就讓它繼續運行,
因為如果你修改它,廣告會重新進入學習階段,這樣很大的機率會導致目前的廣告成效消失。
並不是,系統會有分。當你做了小修改,那系統不會重新進入學習,但當你做了大修改,系統就會重新進入學習。
以下是可能會觸發 重大編輯 (大修改) 的情況:
改變廣告預算:大幅調整日預算或總預算,尤其是超過一定比例的變動。
變更目標受眾:修改廣告的目標受眾範圍,例如變更年齡範圍、性別、地理位置或興趣。
改動出價策略:例如從自動出價改為手動出價,或是更改目標CPC(每次點擊成本)等。
更換廣告素材:替換廣告的圖像、影片或廣告文案,尤其是大幅度改動內容。
變更廣告目標:例如將廣告目標從「流量」改為「轉換」或「品牌認知」。
更改轉換目標:如果更改了轉換事件(例如,從「購買」改為「註冊」),也會觸發重大編輯。
小修改 指的是那些不會顯著影響廣告運行結構或優化目標的改動。
這些修改通常不會觸發廣告進入學習階段,並且系統可以繼續基於現有數據進行優化。
以下是一些例子:
微調預算:小幅度調整日預算,例如調整 20% 以內的變動。
調整廣告文案:改動廣告文案中的某些詞語或語句,但不改變廣告的核心內容。
微幅調整出價:小幅度調整出價範圍 20% 以內(例如調整每次點擊的價格)
修改時間範圍:調整廣告的投放時間或日期範圍,但不改變其他設定。
這些小修改通常不會對廣告的學習過程造成重大影響,系統仍會進行原本的學習階段。
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文長,感謝您看到這裡,希望這篇文章能帶你更加理解「FB 廣告的學習階段」
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