Facebook「全廣告受眾」的投放重點,2024 新手必看

Facebook「全廣告受眾」的投放重點,2024 新手必看
類別: 廣告投放  |  Update: 2024-08-15

【Facebook 廣告仍是 2024 年目前成效最佳的廣告】

臉書廣告 至今仍然稱霸整個行銷界,如果新手要學習如何做行銷,那必定第一個要學習的就是「臉書廣告」。
雖然臉書廣告,因為種種原因,數據流失、隱私權、競爭者增多,CPM 變得比以前還貴,
但其他廣告也一樣變貴,因此臉書廣告仍是投放的第一選擇。


想要投好 FB 廣告,就必須了解每一種廣告受眾的特性

FB 廣告經過了十幾年的演化,過程中出現過許多種受眾,但最終能夠留下來的,是以下這 5 種,
因為這 5 種,是被反覆測試過,最有 高轉換價值的「廣告受眾」:

↓ Facebook 廣告最有「高轉換價值」的 5 種廣告受眾
Facebook 廣告最有「轉換價值」的 5 種廣告受眾


每一種受眾都有它使用的場景,例如有些受眾使用在漏斗上層、有些是中層、有些是下層,
有些受眾需要「像素數據」、有些受眾不需要「像素數據」, 有些受眾需要「大量測試」、有些受眾可以「單獨測試」,
有些受眾是「精準投放」、有些受眾是「廣泛投放」, 有些受眾是「新帳號」適合、有些受眾是「舊帳號」適合,

這些你都分得清楚嗎? 如果不清楚,請繼續看下去,我會詳細介紹每一種受眾。



1. 興趣廣告受眾

興趣定位是臉書廣告稱霸全平台的最大功臣,早期臉書廣告為什麼會這麼強大?
原因是早期的興趣能做到非常精準的興趣分群,例如:
政治、宗教、種族、階級、性向、疾病... 」 ( 超級可怕 )

但因為投放太過精準,引發了許多爭議性,有用戶表示:「感覺自己的一切秘密,都被其他人知道了」,
導致臉書 2019 被用戶控告,興趣定位被人不當使用,
所以後來一些過度敏感的興趣,就被臉書刪除了。

興趣定位是一個連臉書自己都很害怕被廣告主濫用的功能。
即便一些興趣被刪除,但臉書上還有「幾十萬個興趣」標籤可以選擇,
依然可以做出非常精準的定位,

使用興趣定位時要注意的地方是,盡量不要直接使用 臉書後台查到的興趣做投放,
因為 90% 的人,都會查到相同的標籤,也就是 90% 的人,都在同放同一群人,
你的廣告大概率的就會發生「競價」,而且轉換率也會降低,因為這群受眾,同時有大量產商在溝通。

↓ 例如賣寵物產品的,不要就只選「寵物」、「寵物店」,這兩個受眾,轉換廣告大概率會發生競價
例如賣寵物產品的,不要就只選「寵物」、「寵物店」,這兩個受眾,轉換廣告大概率會發生競價

推薦的作法是,使用一般對手 找不到的興趣,只要能找出來,你就能領先 90% 的投手,

並且興趣投放的重點不在於興趣本身,因為會買產品的,不一定身上就都帶著「寵物」這個標籤,
興趣投放的重點在於「區隔」,只要能做區隔,找出大量相關興趣,就能用 CBO 進行大量測試
在從大量興趣標籤中,選出最優勝的興趣,只要選手夠多,勝出者通常都會更強。

↓ 可以使用「隱藏興趣工具」,一次找出大量興趣,投放給 90% 的對手,想不到的受眾,廣告成效相對就能提升
可以使用「隱藏興趣工具」,投放 90% 的對手,想不到的受眾,廣告成效相對就能提升

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2. 類似廣告受眾

可基於現有目標受眾,擴大鎖定相似客戶群
可將 CBO 測出的前幾名優勝興趣組合,製作1~5%的類似受眾,
用來彌補精準興趣受眾,在台灣經常人數不夠的問題,

如果你選台灣,這裡的 1% 類似興趣,人數大概就是 21萬人
如果你擔心人數太少,可以選 5%,就是 105 萬人,以此類推,

至於人數要多要少,我們都建議 全部建立出來,各種 % 數直接放在一個組合中,
用 ABO、CBO 進行測試都可以,

↓ 點選受眾,建立廣告受眾,選定要擴張的基底受眾,選擇地區,設定 %數,就能成功建立好一個「類似受眾」
點選受眾,建立廣告受眾,選定要擴張的基底受眾,選擇地區,設定 %數,就能成功建立好一個「類似受眾」

此外也能將 加入購物車、進行購買、加入會員、填寫表單
這些含金量最高、但人數較少的網站像素受眾,建立類似受眾,擴大受眾量體。
學會使用類似受眾,你就能擁有「源源不絕」的受眾列表,
給定一個 base,就能進行任意比例擴張,永遠不會再煩惱,受眾庫裡沒有受眾。

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3. 高效速成廣告受眾

由 AI 根據 帳戶中累積的數據,自動尋找受眾
投放重點在於 要累積足夠的轉換數據,否則 AI 容易投放到不相關的受眾,

Meta 官方有提到,AI 會使用「像素資料、轉換歷史記錄、先前的廣告參與度」來尋找,
所以由此可知,高效速成,其實混入了一些 再行銷 的成分在其中,
以前傳統的投放方式,新客、再行銷,基本上都是清楚的分開的,
而高效速成,則是這兩種的混合體,

建議初期可先使用 傳統定位方式,可讓數據累積較正確,
有利於 AI 往正確的方向進行學習,因此不建議新帳號一開始就選用高效速成,
當累積約 200個以上的轉換,再進行高效速成,是普遍建議的做法。

如果新帳號,一開始沒有任何數據,那 AI 就是隨機亂找,並隨機亂收數據到廣告帳號,
長期下來如果走歪了,那廣告帳號就會優化不佳,未來使用這個帳號投放轉換廣告時,成效也會不好,這點要特別留意。
除非你的預算很大,那就不用擔心,因為大量的數據,有機會讓 AI 快速修正,快速回歸到正確的方向。

↓ 高效速成廣告受眾 是 Meta 近年來推出的廣告定位新產品,用 AI 方式來自動尋找受眾
高效速成廣告受眾 是 Meta 近年來推出的廣告定位新產品,用 AI 方式來自動尋找受眾

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4. 再行銷受眾

鎖定 與粉專互動過、造訪過網站、執行過某些行為 的受眾,
再行銷受眾使用於漏斗中下層,幾乎都是對你產品有一定程度了解的受眾,

所有受眾之中,再行銷受眾的 ROAS 經常最高,因為受眾最精準,
你可以直接投放一些 優惠、贈品廣告,並吸引用戶加入你的私域池,
文案中鼓勵用戶與你建立聯繫,例如 LINE、Email、FB社團...
( 因為是漏斗底層,所以可以做這件事,漏斗上層受眾不要這樣做 )

但需要累積,屬於後期才會有收穫的受眾,並且人數經常較少,
可搭配類似受眾堆疊法,建立 1 2 3 4 5 % 的類似受眾,進行 ABO 測試。
( 因為要做到精準測試,所以會使用 ABO,如果不清楚 ABO、CBO 可看這一篇教學 )
CBO 與 ABO,哪種 FB 廣告投放方式比較好?

↓ 再行銷受眾是所有受眾之中,ROAS 最佳的
再行銷受眾是所有受眾之中,ROAS 最佳的,要使用再行銷受眾,記得要點選 原始受眾選項,不能選用 高效速

↓ 要使用再行銷受眾,記得要點選 原始受眾選項,不能選用 高效速成
點選「切換到原始廣告受眾選項」,就能使用傳統的定位方式

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5. 客戶檔案廣告受眾

根據顧客的聯絡資料,例如手機和信箱,所建立的受眾,
這些受眾通常是與你聯絡過,或是曾經購買過,幾乎都是熟客,因此投放時,
可製作專門的廣告素材,和受眾直接對話,可計算你的產品使用週期,

例如每隔一個月,展示最佳的優惠給這些受眾,提醒受眾進行回購
並也可使用客戶檔案建立類似受眾,擴大尋找相似的族群,
投放時切記預算不宜太多,注意曝光頻率,避免過度曝光,引發舊客反感。

↓ 點選 建立廣告受眾,點選 顧客名單
點選 建立廣告受眾,點選 顧客名單
↓ 點選下一步,就能上傳你的顧客名單
點選下一步,就能上傳你的顧客名單
↓ 使用 CSV 檔案上傳
使用 CSV 檔案上傳
↓ 這是上傳的 Email 和 手機電話格式 +886916534658 前方要有「加號和國碼,不用手機開頭0,不用空格」
臉書顧客名單 客戶名單 上傳電話格式 手機電話格式

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感謝您看到這裡,
每一種受眾,都有他適合使用的時機,我們建議投手,全部都要學會使用,為什麼?
因為現在的廣告投放環境,非常的競爭,以前大家都說,你要有三把刷子,但現在,三把都不夠了,
最好是5把刷子都要有,只要你懂得方法越多,你就越有測試的機會,遇到問題時,你才會知道,哪裡有路可走,

而且,如果你只使用一種方法,你的廣告帳戶一定會遭遇成效不穩定,
資深投手的廣告帳號,通常成效都比較穩定,為什麼?
因為分散投資,他們每一種方法都會使用,然後動態配比,動態調整,整體平均就會變穩,
成效穩定的方法就是這樣而已。

希望本期內容能讓您的 行銷技能樹,又多成長了一截。

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​歡迎投手免費試用 「隱藏興趣工具」功能,
經過實測只要 NT$ 249 元,能幫您省下每月「千元以上」的廣告費用喔,
不只省下預算,更省下了時間,從此不用再「燒腦」想興趣了。​

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